Доставка

График приёма заявок на доставку.

-Прием заявок через Электронную корзину(Интернет) осуществляется круглосуточно.

-Прием заявок по ТЕЛЕФОНУ с 9.00 до 21.00 (кроме праздничных дней) 

Если Вы указали телефон по которому наш оператор не может с Вами связаться, то заявка отменяется. 

Курьерская доставка по Москве и Московской области.

Курьерская доставка осуществляется 0-3 дней после оформления заказа, если товар есть в наличии. Курьерская доставка осуществляется в пределах Москвы и Московской области понедельник - пятница с 16.00 до 22.00.

Минимальная заявка на доставку по Москве (в пределах МКАД) в ВЕЧЕРНЕЕ время  - 500 рублей (+доставка)

Минимальная заявка на доставку по Москве (в пределах МКАД) в ДНЕВНОЕ время - 3,000 рублей (Доставка БЕСПЛАТНО)

Доставка по Москве (в пределах МКАД)(в дневное время) понедельник - пятница с 11 до 17 часов кроме выходных и праздничных дней.

Москва в пределах МКАД (ВЕЧЕРНЕЕ время после 18.00)(минимальный заказ 500 рублей):

- Доставка на сумму от 500 руб до 2,500 руб - равна 250 рублей 

- Заказ на сумму от 2,500 руб - доставляется БЕСПЛАТНО 

Москва и Московская область за пределами МКАД в радиусе от 5 до 10км (минимальный заказ 2,500 рублей). 

- Заказ до 2.500руб - стоимость доставки 350руб.

- Заказ от 2.500руб. до 8.000руб. - стоимость доставки 200руб.

- Заявка на сумму свыше 8.000руб. - доставляется бесплатно.

Московская область за пределами МКАД в радиусе от 10км. до 20км (минимальный заказ 4,000 рублей). 

- Заказ от 4.000руб. до 10.000руб. - стоимость доставки 20руб. за 1км. от МКАД. 

- Заявка на сумму свыше 10.000руб. - доставляется бесплатно.

Московская область от 20км. до 40км. от МКАД (минимальный заказ 8,000 рублей). 

- Заказ от 8.000руб. до 15.000руб.- стоимость доставки 25руб. за 1км. от МКАД. 

- Заявка на сумму свыше 15.000руб. - доставляется бесплатно.

Сборка изделия.

Если вам требуется сборка изделия (клетка,закрытый туалет,когтеточка,домик и т.д) то эта услуга оплачивается отдельно:

Цена изделия до 1.000 руб = стоимость сборки 100 рублей

Цена изделия от 1.000-2.000 руб = стоимость сборки 200 рублей

Цена изделия свыше 2.000 руб = стоимость сборки 300 рублей.

При отказе от услуги сборки нашими сотрудниками и отпуска курьера с места доставки ПРИТЕНЗИИ ПО ПОЛОМКЕ ИЛИ НЕ ПОЛНОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ

При отказе от товара на месте (если 1 товар), когда Вам его уже привезли, Вы должны будете оплатить доставку в размере 250 рублей, покрывая тем самым наши расходы, понесенные в связи с выполнением заказа (согласно п.3, п.4 ст. 497 ГК РФ).

Возврат

Возврат товара без проблем

Возврат товара можно осуществить непосредственно на пункте обслуживания клиентов зоомагазина Kormzoo: (Адрес: Московская область, г Реутов ул Гагарина дом 33)

В таком случае, расходы на доставку не оплачиваются. Режим работы Зоомагазина – с 9.00 до 20.00.

Формируя заказ просим Вас учитывать данные условия.